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Cosa Verifichiamo?
Analisi Consumi: Esaminiamo attentamente i tuoi consumi per capire se puoi ottimizzarli.
Controllo delle Scadenze: Verifichiamo quando scade la tua attuale offerta, per evitare aumenti inattesi.
Verifica delle Agevolazioni: Controlliamo se hai diritto a bonus o agevolazioni che potresti non conoscere.
Proposta Personalizzata: Se identifichiamo una condizione più vantaggiosa, ti proponiamo un’offerta personalizzata.
Come Funziona?
01.
Inviaci la Tua Bolletta
Scatta una foto della tua bolletta per intero o inviaci il PDF della bolletta su WhatsApp. È semplice e veloce.
02.
Ricevi la Nostra Analisi
Ti invieremo un'analisi dettagliata e un preventivo personalizzato entro poche ore.
03.
Attiva la proposta
Se la nostra proposta ti sembra vantaggiosa, puoi decidere se attivare l'offerta in negozio o proseguire online.
Perché Sceglierci?
Zero Attese: Evita code e appuntamenti, scopri subito se la tua fornitura può essere migliorata.
Flessibilità: Decidi liberamente se completare l'attivazione online o in negozio.
Supporto Continuo: Dopo l’attivazione, potrai sempre venire in negozio per assistenza aggiuntiva, domande o per qualsiasi esigenza.
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Casa
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Business
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Informativa sulla Privacy
Titolare del Trattamento
Duferco Energia Business Partner Torino di Cinquina Andrea, P.IVA 12794690011, con sede legale in via Pier Dionigi Pinelli 55 E, 10144 Torino.Dati Trattati
Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono.
Dati relativi alla fornitura energetica: consumi, potenza contrattuale, codice POD/PDR, metodi di pagamento.
Dati di comunicazione: i messaggi e le informazioni condivise attraverso WhatsApp, inclusa l'immagine della tua bolletta.
Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati per:Elaborare preventivi personalizzati sulla base delle bollette che ci invii tramite WhatsApp. A tal fine, i tuoi dati potranno essere inseriti nei nostri sistemi di CRM per calcolare le migliori offerte disponibili per la fornitura energetica e per eventuali servizi aggiuntivi che proponiamo, come efficientamento energetico (fotovoltaico, caldaie, climatizzazione) e servizi internet.
Inviare comunicazioni commerciali (solo con il tuo consenso), come offerte e informazioni sui nostri servizi.
Adempiere agli obblighi di legge in materia contabile e fiscale.
Base Giuridica
Il trattamento dei tuoi dati si basa su:Il tuo consenso per l'utilizzo di WhatsApp per la comunicazione e l'invio delle bollette, e per l'utilizzo del nostro CRM per l'elaborazione dei preventivi e la proposta di servizi aggiuntivi.
L'adempimento di obblighi legali.
Il nostro legittimo interesse a fornirti i servizi richiesti.
Modalità del Trattamento
I tuoi dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, garantendo adeguati livelli di sicurezza e riservatezza.Trasferimento Internazionale dei Dati
Per facilitare la comunicazione e la rapidità del servizio, utilizziamo WhatsApp per ricevere e inviare informazioni. WhatsApp utilizza la crittografia end-to-end per proteggere le conversazioni. Tuttavia, poiché WhatsApp è di proprietà di una società con sede al di fuori dell'Unione Europea, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti a server situati in paesi terzi, come gli Stati Uniti.Accettando di inviarci le tue bollette tramite WhatsApp, accetti le condizioni di utilizzo di WhatsApp. Anche se non possiamo controllare direttamente le pratiche di sicurezza di WhatsApp, ci impegniamo a gestire i tuoi dati in conformità con le normative europee sulla privacy. Per limitare i rischi, cancelliamo le conversazioni e i dati non appena non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.Se preferisci non utilizzare WhatsApp, puoi contattarci tramite email all'indirizzo: [email protected]Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate, e comunque non oltre 5 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale o dalla conclusione dell'elaborazione del preventivo, salvo obblighi di legge che richiedano un periodo di conservazione più lungo. In particolare:Dati di contatto e dati relativi alla fornitura energetica: conservati per un massimo di 5 anni dalla cessazione del contratto o dalla conclusione del preventivo.
Dati di comunicazione: conservati per il tempo necessario a gestire le tue richieste e non oltre 5 anni.
Comunicazione dei Dati
Potremmo condividere i tuoi dati con:Incaricati del trattamento: persone autorizzate a trattare i dati per nostro conto.
Terzi: società di servizi (es. consulenti, fornitori IT) che operano per nostro conto.
Fornitori: nell'ambito dell'uso dei nostri sistemi CRM per l'elaborazione dei preventivi e la proposta di vari servizi, inclusi energia, efficientamento energetico (fotovoltaico, caldaie, climatizzazione) e servizi internet.
I Tuoi Diritti
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Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, pur riconoscendo i limiti della tecnologia attuale.Modifiche alla presente Informativa
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Responsabile della protezione dei dati (DPO): Andrea Cinquina, contattabile all'indirizzo email [email protected]